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Políticas de privacidade

Última atualização 18/06/2026

A Criative leva a privacidade dos dados muito a sério. Esta política de privacidade explica como coletamos, compartilhamos e usamos informações pessoais, e como você pode exercer seus direitos de privacidade.

A Criative opera o site https://criative.ai, que fornece o SERVIÇO.

Esta página é usada para informar visitantes do site e usuários do nosso serviço sobre nossas políticas de coleta, uso e divulgação de Informações Pessoais caso alguém decida usar nosso serviço.

Se você optar por usar nosso serviço, concorda com a coleta e uso de informações relacionadas a esta política. As Informações Pessoais que coletamos são usadas para fornecer e melhorar o Serviço. Não usaremos ou compartilharemos suas informações com ninguém, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Os termos usados nesta Política de Privacidade têm os mesmos significados que em nossos Termos e Condições, que estão acessíveis em https://criative.ai, a menos que definido de outra forma nesta Política de Privacidade.

Coleta e Uso de Informações

Para uma melhor experiência ao usar nosso Serviço, podemos solicitar que você nos forneça certas informações de identificação pessoal, incluindo, mas não se limitando a, nome, e-mail, telefone, informações do negócio, textos, imagens, áudios, vídeos, logotipos, referências visuais e instruções de criação.

Se nosso serviço integrar com serviços do Google, YouTube, TikTok, Instagram, Facebook, Spotify ou outros provedores, poderemos coletar dados autorizados por você por meio dos respectivos processos de consentimento. As informações que coletamos serão usadas para fornecer, personalizar, operar, analisar e melhorar o Serviço.

Links para políticas e termos de provedores de serviços de terceiros que podem ser usados pelo aplicativo:

  • https://www.youtube.com/t/terms
  • https://policies.google.com/terms e https://policies.google.com/privacy
  • https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy#additional_requirements_for_specific_api_scopes
  • https://www.tiktok.com/legal/page/row/terms-of-service/pt-BR
  • https://www.facebook.com/legal/terms
  • https://www.spotify.com/legal/end-user-agreement/

Divulgação de Uso Limitado da API do Google

A Criative pode usar APIs do Google quando você usa sua conta do Google para login ou quando opta por conectar serviços relacionados ao Google, como YouTube.

O uso e a transferência de qualquer outra aplicação de informações recebidas das APIs do Google pela Criative obedecerão à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Uso de Dados para Modelos de IA/ML

Nosso aplicativo não utiliza dados obtidos por meio das APIs do Google Workspace para o desenvolvimento, melhoria ou treinamento de modelos de inteligência artificial ou aprendizado de máquina generalizados.

Arquivos e instruções enviados pelo usuário são usados para fornecer e aprimorar recursos específicos para o usuário na plataforma, como criação de músicas, imagens, roteiros, vídeos, anúncios e materiais relacionados.

YouTube e outros canais

A Criative pode permitir que usuários exportem, baixem, publiquem ou preparem materiais para plataformas como YouTube, TikTok, Instagram, Facebook, Spotify ou outros canais. Ao usar integrações ou publicar nesses canais, os usuários concordam em respeitar os termos e políticas das respectivas plataformas.

Além do procedimento normal da Criative para exclusão de dados armazenados, quando houver conexão com serviços de terceiros, os usuários podem revogar acessos pelas páginas de configuração ou segurança dos respectivos provedores.

Consentimento de Terceiros e Usuário para Aplicativos de IA

Não compartilhamos dados pessoais dos usuários com aplicativos de IA de terceiros, exceto quando necessário para processar uma solicitação feita pelo próprio usuário, fornecer funcionalidades do Serviço, cumprir obrigações legais ou proteger nossos direitos.

Armazenamento e Segurança de Dados

Os dados dos usuários são armazenados com segurança em nossos servidores e serviços de infraestrutura, protegidos usando criptografia e práticas de segurança padrão da indústria.

Retemos dados pelo período necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, a menos que seja necessário para fornecer o Serviço, processar pagamentos, operar infraestrutura, analisar uso, cumprir a lei ou proteger nossos direitos.

Quando terceiros são empregados para processar dados em nosso nome, eles o fazem sob acordos de confidencialidade e são obrigados a cumprir esta política de privacidade e as leis de proteção de dados aplicáveis.

Dados de Registro e Cookies

Sempre que você visita nosso Serviço, coletamos informações que seu navegador nos envia, chamadas de Dados de Registro. Esses dados podem incluir informações como endereço de Protocolo de Internet ("IP"), versão do navegador, páginas visitadas, hora e data da visita, tempo gasto nessas páginas e outras estatísticas.

Cookies e tecnologias similares podem ser usados para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências, medir desempenho, personalizar conteúdo e apoiar ações de marketing e análise.

Provedores de Serviço

Podemos empregar empresas e indivíduos de terceiros para facilitar nosso Serviço, fornecer o Serviço em nosso nome, processar pagamentos, armazenar arquivos, hospedar infraestrutura, analisar uso e nos ajudar a operar a Criative.

  • Para facilitar nosso Serviço;
  • Para fornecer o Serviço em nosso nome;
  • Para processar pagamentos, hospedagem, armazenamento e automações;
  • Para nos ajudar a analisar como nosso Serviço é usado.

Segurança

Valorizamos sua confiança em nos fornecer suas Informações Pessoais, por isso buscamos usar meios comercialmente aceitáveis de protegê-las.

Ainda assim, nenhum método de transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro e confiável, e não podemos garantir segurança absoluta.

Links para Outros Sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para esse site. Esses sites externos não são operados por nós.

Recomendamos que você revise a Política de Privacidade desses sites. Não temos controle sobre, e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.

Privacidade das Crianças

Nossos serviços não se destinam a menores de 13 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 13 anos.

No caso de descobrirmos que uma criança com menos de 13 anos nos forneceu informações pessoais, excluiremos imediatamente essas informações de nossos servidores. Se você for pai, mãe ou responsável e souber que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessárias.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Recomendamos que você reveja esta página periodicamente para quaisquer alterações.

Notificaremos você sobre mudanças publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Essas mudanças entram em vigor imediatamente após serem postadas nesta página.